Vult u de gegevens meteen gelijk aan uw paspoort in, dan hoeft u later niets te herstellen en houdt u uw uitbetaling niet op.
Lucky31 Casino vraagt pas om gegevens die later toch nodig zijn, dus elke stap bouwt voort op de vorige.
Vooraf los, later op slot. Vandaag al bepaalt u hoe veilig uw account blijft. Kies een wachtwoord dat nergens anders bij hoort en bewaar het in een wachtwoordmanager in plaats van in een notitie. Schrijf uw inloggegevens nooit op in een mail aan uzelf. U logt later in met uw e-mailadres en wachtwoord, dus die combinatie is het enige dat tussen een vreemde en uw saldo staat. Raakt u het wachtwoord kwijt, dan stuurt Lucky31 Casino een herstellink naar het adres dat u bij registratie opgaf. Bewaar dat adres dus toegankelijk.
Leg deze vijf dingen klaar voordat u begint, dan gaat het aanmelden in één keer.
Lucky31 Casino toetst eerst, stort daarna. Binnen een dag na aanmelden komt de controle. Lucky31 Casino vraagt een identiteitsbewijs, adresverificatie en een bevestiging van uw betaalmiddel, omdat de vergunning van de Gaming Control Board Curaçao dat eist. Reken op ongeveer acht uur voor de beoordeling. Daarna volgt uw eerste storting vanaf 8 € en pas dan komt het welkomstaanbod in beeld, met vijftien dagen om aan de ronde te voldoen. Wacht u met de documenten, dan blijft het saldo staan tot de controle rond is.
Lucky31 Casino volgt u over al uw apparaten. Zodra uw account er is, werkt het overal waar u inlogt: telefoon, tablet en computer delen hetzelfde saldo en dezelfde geschiedenis. Meld u aan met uw e-mailadres en wachtwoord en u ziet meteen waar u gebleven was. Een tweede account aanmaken om op een ander apparaat verder te spelen is nergens voor nodig en niet toegestaan: per persoon geldt één account en dubbele exemplaren worden gesloten. Verliest u de toegang op één toestel, log dan op een ander toestel in en herstel daar uw wachtwoord.
Lees meerLucky31 verdubbelt je eerste storting met 145% extra speeltegoed tot maximaal € 1.550. Je bonus dient 35 keer te worden doorgespeeld en is 15 dagen geldig na activering.
Bonus ophalenOntvang 50 gratis spins bij je welkomstpakket en geniet daarna van 18 gratis spins per dag gedurende 12 dagen. Winsten worden toegekend als bonustegoed met een inzet van 35 keer.
ActiverenElke week ontvang je 16% cashback op je nettoverlies — automatisch, zonder gedoe. Het teruggegeven bedrag is 15 dagen beschikbaar en geldt voor alle in aanmerking komende spellen.
InformatieNa het lezen weet u waar het hapert en rondt u het herstel af zonder tweede account.
De eerste storting begint bij 8 € en loopt via de methoden hieronder, precies de betaalmiddelen die dit casino in Nederland aanbiedt.
De meeste aanmeldingen lopen vast op een detail dat u hier vooraf al ziet.
Loopt u vast tijdens het aanmelden, dan is de klantenservice er op elk uur van de dag, zeven dagen per week, in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Kies live chat voor snel overleg, mail [email protected] voor een uitgebreide uitleg of bel +31 20 374 0229.
De chat is de snelste route voor een formulier dat blijft hangen. Houd uw e-mailadres en de foutmelding bij de hand, dan kijkt de medewerker meteen mee.
Voor een weigering of een document dat vragen oproept, werkt mail beter: u stuurt een kopie van het identiteitsbewijs mee en houdt het hele gesprek op één plek.
Een medewerker lost een toegangsprobleem in één keer op als u het e-mailadres van uw aanmelding, de datum en de volledige foutmelding meestuurt, inclusief een schermafbeelding.
identiteitsbewijs. Bewijst: naam, geboortedatum en 18+; Wanneer: kort na het aanmelden
adresverificatie. Bewijst: woning in Nederland; Wanneer: bij grotere stortingen
betaalmiddelbevestiging. Bewijst: rekening op uw naam; Wanneer: voor de eerste uitbetaling
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.